Terugbetalingsbeleid
Bij LAYRS willen we dat je met een goed gevoel bestelt. Is je bestelling toch niet helemaal wat je had verwacht? Dan kun je jouw retour binnen 14 dagen na ontvangst aanmelden, zolang het product aan onderstaande voorwaarden voldoet.
Retourvoorwaarden
Je hebt het wettelijke recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.
Omdat onze shapewear direct op de huid wordt gedragen, kunnen artikelen alleen worden geretourneerd wanneer ze:
- alleen zijn gepast en niet zijn gedragen;
- ongewassen en onbeschadigd zijn;
- vrij zijn van parfum, deodorant, make-up en andere vlekken;
- geen haren of andere gebruikssporen bevatten;
- compleet worden geretourneerd, inclusief eventuele originele labels en verpakking.
Artikelen die zichtbaar zijn gedragen of niet aan bovenstaande voorwaarden voldoen, kunnen wij om hygiënische redenen helaas niet accepteren.
De kosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. We adviseren je om je retour altijd met Track & Trace te verzenden, zodat je pakket goed te volgen is. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze door ons is ontvangen.
Retour aanmelden
Retouren kunnen uitsluitend worden aangemeld via ons contact formulier.
Na het indienen van je aanvraag ontvang je van ons de verdere retourinstructies.
Retouradres
LAYRS Retouren
Haarlemmerweg 331A
1051 LH Amsterdam
Nederland
Verpak de producten zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verzendverpakking.
Terugbetaling
Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, ontvang je hiervan een bevestiging.
Is je retour goedgekeurd? Dan storten wij het aankoopbedrag binnen 5 tot 10 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is geplaatst.
Belangrijk
Retouren die niet aan onze retourvoorwaarden voldoen, kunnen helaas niet worden geaccepteerd of vergoed.
Producten die gedragen, gewassen, beschadigd of incompleet worden geretourneerd, komen niet in aanmerking voor terugbetaling.
Twijfel je over de juiste maat? Neem dan vóór je bestelling contact met ons op via info@getlayrs.nl. We helpen je graag bij het kiezen van de juiste maat.
Contactgegevens
Handelsnaam:
Layrs Nederland
Support e-mailadres:
info@getlayrs.nl
Kantooradres:
Haarlemmerweg 331 A
(Dit is ook het retouradres)
Postcode:
1051 CH
Plaats:
Amsterdam
Land:
Nederland
